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> Ja, alles richtig so - bis auf Email.

Ich weiß gar nicht, ob KG das für einen sachdienlichen Hinweis hält. Außerdem frage ich mich, warum du, wenn du seinen Beitrag schon korrigierst, das Komma vor dem und nicht ansprichst.

Für viel sinnvoller hätte ich es allerdings gehalten, KG auf den Fehler in der Tempuswahl des infrage stehenden Satzes hinzuweisen. Welche Zeitform die richtige ist, kann ich natürlich wieder einmal nicht sagen, da ich bekanntlich in viel höherem Maße kontextabhängig bin, als du es bist. Vielleicht reicht dir der gegebene Kontext für eine entsprechende Auskunft. Sowohl Plusquamperfekt (hatte [...] einen Anruf [...] erhalten) als auch Präteritum (bestätigt wurde) für gleichzeitiges Geschehen (Anruf [...] erhalten, in dem) ist doch aber sicher nicht akzeptabel.