Komma hinter haben
Also:
Wie bereits erwähnt haben wir laufend alle Fragen, die uns erreicht haben, gesammelt und über die Cloud mit Ihnen transparent geteilt.
Hier liegt ein eingeschobener Relativsatz vor:
Ein Relativsatz, der in einen Hauptsatz eingeschoben ist, endet mit einem Komma.
Der Hauptsatz lautet hier:
Wir haben laufend alle Fragen gesammelt und über die Cloud mit Ihnen transparent geteilt.
Der eingeschobene Relativsatz lautet:
die uns erreicht haben