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... ist es möglich zum Einen jederzeit erreichbar zu sein und zum Anderen jederzeit zu wissen wo man sich befindet, oder wie man...

Dein Prof hat recht: Der Satzbau ist ungeschickt gewählt, ein paar Kommas fehlen, dafür ist eins zu viel:

... ist es zum Einen möglich, jederzeit erreichbar zu sein, und zum Anderen, jederzeit zu wissen, wo man sich befindet oder wie man...

Gruß,
Andreas