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Hans Wurst entwickelte ein Modell, nach dem 5 Phasen durchlaufen werden müssen, damit Veränderungen in Unternehmen nachhaltig Erfolg haben.
In der ersten Phase soll die Dringlichkeit des Wandels deutlich gemacht werden.
In der zweiten Phase soll ein Führungsteam aufgebaut werden.

Usw.

Fragen:
1. Passt das so wie oben geschrieben?

Fast. Man muss noch ein Komma einfügen.

Oder müsste ich statt "soll" eigentlich "muss" schreiben beim zweiten und dritten Satz?

Im Grunde sind da Modalverben jeglicher Art entbehrlich.

2. Könnte ich theoretisch bei allen drei Sätzen als Verb "sollte(n)" benutzen?

Jein. Du meinst als Modalverb zur Ergänzung des Vollverbs.