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> Hallo,

> "Außerdem bitte ich Sie mir mitzuteilen, unter welchem
> Aktenzeichen der Vorgang bearbeitet wird."

> Ist dort ein Komma einzufügen?

Ja

> Welche Regel würde dies fordern?

§ 74:

https://www.korrekturen.de/regelwerk/zeichensetzung2-1c.shtml

Ein Nebensatz wird vom Hauptsatz (bzw. von der Infinitivgruppe) durch Komma abgetrennt.

Gruß

Pumene