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Hallo zusammen,
ich muss morgen meine Diplomarbeit abgeben und lese gerade meine Arbeit Korrektur. Bei einigen Sätzen bin ich mir aber wegen der Zeichensetzung total unsicher. Könnt ihr vielleicht über die folgenden Sätze mal drüber lesen? Das wäre wirklich eine sehr große Hilfe!

- Das Management von Kundenbeziehungen wird so zu einer zentralen Aufgabe, in dessen Rahmen sich ein Unternehmen nicht nur mit der Pflege der Kundenbeziehungen sondern auch mit der Neugewinnung von Kunden auseinandersetzen muss.

- So werden Begriffe, wie z.B. X oder Y, oft synonym verwendet.

- Hintergrund war die Vielzahl von Kunden, die zu beobachten war/waren.

- Die Auswahl bei X fand auf einer anderen Basis statt als bei der Analyse von Y.

- Es müssen Entscheidungen in Bezug auf eine grundsätzliche Struktur getroffen werden, die bestimmt, welche Mitarbeiter diese Aufgabe erledigen und in welcher Beziehung die verschiedenen Aspekte zueinander stehen sollen.

- Es muss X getan werden, da es sich weder um Y noch um Z handelt.

- Es gibt spezielle, günstigere Produkte.

- Zudem wäre es denkbar, dass Kunden, die X wollen, häufiger Y nehmen als Kunden, die Z wollen.

- Es wurde deutlich, dass solche Kunden häufiger betroffen sind als andere Kunden.

- Andere Gründe, und zwar:

- Auch Firmen, wie Firma A und Firma B, bei denen dies der Fall ist, setzen auf dieses System.

Viele Grüße, Lara